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摩科数字人推出政务数字人:助力政务服务走向人工智能时代

发布时间:2024-05-18 22:49:19来源: 152102

随着科技的不断发展,人工智能+政务成为各地政务部门数字化转型的主要方向。近两年继ChatGPT的爆火后,AI数字人正在行业风口,各行各业都在探索数字人在实际场景中的融合应用。作为AI数字人行业的翘楚,摩科数字人推出了政务数字人产品,以数字人赋能政务,为办事群众提供智慧化的政务服务。

 

线下数字人员工

在政务服务大厅中,搭载了大模型和专业知识库的AI数字人被部署在数字大屏中,可以充当起线下数字员工的角色,为办事群众提供智能问答、政策宣传、业务引导、地图指引等各种服务,大幅度提升政务服务效率,减轻业务窗口的办事压力。

 

线上数字人客服

在线上,AI数字人可以充当起数字人客服的功能,可以部署在政务端APP、小程序、官网、微信公众号等各个场景,为办事群众提供24小时不间断的咨询服务。办事群众只需要输入语音或文字,就能获取到对应的服务,让办事更加便捷、高效。

 

个性化定制,打造专属政务服务

我们的AI数字人支持个性化定制,政务部门可以根据自身需求,定制数字人的形象、服装、动作和知识库,打造符合部门特色的虚拟形象大使。

 

除了面向政务应用方向,摩科数字人还可以服务于金融、企业、展会展馆、文旅等公共场景,可为用户提供持久、标准的业务咨询、服务接待、地图指引等服务。如果您也想要一个可以7*24小时服务的数字人员工,欢迎私信。

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