
1月21日,自治区第二人民医院(自治区维吾尔医医院)护师陈怡杉(右一)与同事一起来到天山牧歌一期的艾先生家里,为他76岁的母亲更换胃管。 (全媒体记者娜扎开提·柯尤木摄)
新疆网讯(全媒体记者娜扎开提·柯尤木)手机下单预约,护士上门服务。随着人口老龄化程度加深,延续性护理需求随之增加。
2019年,自治区卫健委发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》,自治区人民医院、乌鲁木齐市友谊医院等多家医院随即开展“互联网+护理服务”。
这项被大众称为“网约护士”的服务运行的如何?一周来,记者跟随医疗机构的护士团队,感受进行上门服务的全过程。
体验:把护理服务从医院搬到家
“有人预约订单了,咱们收拾好用品赶紧出发。”近日,记者来到新疆医科大学附属肿瘤医院泌尿外科时,护士长田孟真与护士侯壹善正核对患者信息,整理上门服务需要携带的物品。
下单上门服务的患者是家住天安名门小区的宁先生,今年57岁的他肿瘤手术后,又接受了5次化疗,身体日渐虚弱且行动不便。
“化疗患者每周都要监测血常规,他通过医院的微信公众号下单,预约护士上门采血服务。”田孟真按照导航开车前往宁先生家,系统同步对上门护士的行程进行追踪记录。
路上田孟真介绍,患者线上预约后,护理部会先根据患者诉求匹配适宜的科室,再由科室护士长指派轮休的护士进行上门服务,护士不能自行接单。派出的护士也都是有一定工作经验,且取得主管护师以上职称。
当日10时许抵达宁先生家。一进门,田孟真与侯壹善戴上医用手套,有序地为宁先生测体温、量血压、采血,将贴好标签的血样装进标本袋